一個良好的服務自項目設立之初就必須貫穿其中，做為專業(yè)的中煤烘干機系統(tǒng)化解決方案倡導者，東鼎干燥服務始終伴隨您，從前期項目的咨詢洽談、實地勘探、方案的確立至售中制作原料的采購、部件的檢驗、安裝調(diào)試再到售后設備的維修保養(yǎng)服務無不一一體現(xiàn)廠家的承諾。
我們的服務承諾
　　 1、 根據(jù)客戶需要，為您提供設計方案，專業(yè)資訊指導購買產(chǎn)品；
　　 2 、專業(yè)安裝、調(diào)試、確保設備正常運轉(zhuǎn)；
　　 3 、出廠的產(chǎn)品達到優(yōu)質(zhì)、可靠；
　　 4 、產(chǎn)品在用戶使用過程中，發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，在接到用戶通知后24小時內(nèi)做出答復，或派出服務人員進行處理；
　　 5 、各種產(chǎn)品，嚴格實行用戶監(jiān)造和廠內(nèi)驗收制度；
　　 6 、企業(yè)對出廠的產(chǎn)品，整機保修1年，終身為您提供優(yōu)質(zhì)的服務；電話回訪，跟蹤服務，讓您使用更加舒心；
　　 7 、保證提供維修備件，并按用戶要求做好維修服務。
我們的服務原則
　　 1、及時響應客戶的招喚，主動上門服務，快速處理機器使用過程中出現(xiàn)的問題。
　　 2、保修期內(nèi)，免費維修，屬于新產(chǎn)品本身質(zhì)量問題引發(fā)的零配件的更換，我公司免費提供快速更換。
　　 3、依法處理質(zhì)量糾紛，誠實守信，有諾必踐
關注東鼎中煤烘干機、煤泥烘干機系列產(chǎn)品，為您提供品質(zhì)化服務。